Nieuw Voor psychologen in Vlaanderen

Jouw praktijk, georganiseerd.

Gemiste afspraken, niet-gefactureerde sessies en betalingen waar je achteraan moet — dat is geen administratief detail, dat is jouw inkomen. Nerela herinnert je cliënten automatisch aan hun afspraak, maakt van een sessie in twee klikken een factuur en houdt alles op één plek. Probeer het 14 dagen gratis, zonder kredietkaart.

Gegevenshosting in de Europese Unie. Volgens de AVG (GDPR).
14 dagen gratis — zonder kredietkaart, je kunt meteen beginnen Altijd op te zeggen, zonder contractduur Jouw gegevens, versleuteld en gehost in de EU Je spreekt met het team achter Nerela, niet met een contactformulier
Automatische herinneringen per e-mail en WhatsApp Factuur in twee klikken, direct vanuit de afspraak Gegevens in de EU · AVG (GDPR)
De diagnose

Jouw praktijk verliest geen geld in één keer. Het sijpelt weg via drie lekken.

Kleine lekken, elke maand, jarenlang. Nerela dicht alle drie.

1

De lege stoel

De cliënt komt niet opdagen, en dat moment komt nooit meer terug. Nerela herinnert automatisch de dag ervoor, per e-mail en WhatsApp.

2

De niet-gefactureerde sessie

De sessie vond plaats, de factuur blijft liggen. Nerela maakt de factuur direct vanuit de afspraak, met automatische doorlopende nummering.

3

De betaling waar je achteraan moet

Een betaallink direct in de factuur. De cliënt betaalt vanaf zijn gsm in twintig seconden, en jij hoeft niet meer te vragen naar de overschrijving.

Herinneringen en no-shows

De lege stoel, die betaal jij.

De herinnering gaat automatisch de dag ervoor uit, met datum, tijd en praktijkadres. Altijd per e-mail; per WhatsApp zodra je het activeert — met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt. Jij hoeft niets te onthouden en stuurt geen zes berichtjes om 23 uur 's avonds.

Automatische herinnering de dag ervoor, per e-mail en WhatsApp.
No-shows en afzeggingen in euro's uitgedrukt, niet in vage percentages.
Bevestiging van de afspraak, zonder dat je je gsm hoeft vast te nemen.

Hoe je no-shows vermindert →

Facturatie

Uitgevoerde sessies. Zonder factuur. Het lek dat niemand ziet.

Nerela maakt onderscheid tussen twee cijfers die de meeste tools door elkaar halen: wat je al gefactureerd hebt, en wat de al uitgevoerde maar nog niet gefactureerde sessies waard zijn. Het tweede cijfer is degene die je zal verrassen.

Factuur direct vanuit de afspraak, met cliënt, datum en tarief al ingevuld.
Automatische doorlopende nummering: geen gaten, geen duplicaten.
Ziekenfonds van de cliënt in het dossier, zodat je die gegevens bij de hand hebt.
Ontvangstbewijs in PDF voor je cliënt, met jouw gegevens, de sessie en het bedrag.

Ondernemingsnummer, btw en facturen →

Ontvangstbewijs 2026/041

Cliënt: Lotte Peeters · Sessie van 02-10-2026 · Bedrag: 60,00 € · Status: betaald.

Agenda en online afspraken

Gaten in de agenda kosten ook geld.

De afsprakenpagina staat om 23 uur open, precies wanneer de cliënt besluit. Hij ziet je werkelijke beschikbaarheid en boekt — zonder telefoontje, zonder berichtjes op vreemde uren.

Openbare afsprakenpagina per psycholoog, met je werkelijke beschikbaarheid.
Soorten sessies met eigen duur, vorm en tarief.
Videolink, direct geïntegreerd in de afspraak.
De rapporten tonen je de werkelijke bezetting.

Online begeleiding en teleconsult →

24/7 afsprakenpagina bereikbaar EU gegevenshosting 2 klikken van sessie naar betaalde factuur
Het verschil

Wat een simpele boekings-app niet weet van jouw vak.

Nerela is klinische software voor psychologen — geen kappersagenda met een achteraf geplakte "gezondheid"-tegel.

Onthoudt een naam en een tijdstip

Een boekings-app onthoudt een naam en een tijdstip. Nerela onthoudt verloop, aandachtspunten en volgende stappen van de therapie.

Laat je achter met een Excel-bestand

Een boekings-app laat je achter met de geboekte afspraak en al het papierwerk. Nerela maakt de factuur direct vanuit de sessie.

Behandelt het dossier als een tafelreservering

Bij Nerela zijn het bijzondere persoonsgegevens onder de AVG: versleuteld, in de EU en geïsoleerd op databaseniveau.

Het dossier dat een psycholoog nodig heeft — niet het dossier van een CRM.

Intake van de cliënt.
Aandachtspunten, bovenaan het dossier vastgezet.
Volgende stappen van de therapie, los van die van elke sessie.
Volledige geschiedenis van sessies en facturen.

Patiëntendossier en beroepsgeheim →

Optie

Een receptie die om 23:40 uur op een zondag antwoordt.

Een eigen WhatsApp-nummer voor de praktijk, met kunstmatige intelligentie, die cliënten ontvangt, afspraken boekt, bekijkt en wijzigt — op elk moment. Zodra het een mens nodig heeft, komt het gesprek naar jou terug.

Eigen nummer voor de praktijk, geen chat op de website die niemand opent.
Boekt, bekijkt en wijzigt afspraken direct in je agenda.
Antwoordt over tarief, openingstijden en vorm van de sessie.

Beschikbaar als extra optie — vraag ons op WhatsApp naar de details.

Voor centra en groepspraktijken

Eén lek, keer het aantal psychologen.

Eén psycholoog verliest een lege stoel per week. Vijf verliezen er vijf.

Vijf psychologen betekenen vijf lekken. Hier zie je ze apart.

De rapporten lezen uit wat al in de agenda en de facturen staat — zonder dubbel werk en zonder een Excel-bestand dat niemand bijhoudt.

Bezetting per psycholoog en ruimte.
Gefactureerde omzet tegenover openstaande omzet.
No-shows en afzeggingen, uitgedrukt per psycholoog.

Centrum-abonnement: 59€/maand met 3 psychologen inbegrepen, +9€/maand per extra psycholoog. Een centrum met vijf psychologen kost 77€/maand.

Rapporten per psycholoog

Bezetting, omzet en no-shows — voor elke psycholoog apart inzichtelijk, zonder handmatige tabel.

Privacy

Klinische gegevens in de Europese Unie. Zonder uitzondering.

De gegevens van je cliënten zijn een bijzondere categorie onder artikel 9 AVG, en hier worden ze ook zo behandeld.

Versleuteld en in de EU

Versleuteld tijdens verzending en opslag, gehost in de Europese Unie, met automatische back-ups.

Isolatie op databaseniveau

Elk account heeft alleen toegang tot zijn eigen cliënten, afspraken en facturen — afgedwongen op databaseniveau zelf.

Jouw gegevens zijn van jou

Je kunt op elk moment export of verwijdering van je gegevens aanvragen, zonder kosten, via ola@nerela.eu.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, in het Engels GDPR) is rechtstreeks van toepassing in België, met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als toezichthouder. Jouw beroepsgeheim (artikel 458 Strafwetboek) blijft uiteraard gelden.

Patiëntendossier, beroepsgeheim en AVG →

Prijzen zonder verborgen kosten

19€ per maand. Bij een sessie van 60€ betaalt één vermeden no-show je abonnement ruim drie keer terug.

Alles inbegrepen: agenda, cliënten, sessieaantekeningen, facturatie en rapporten. Geen modules om vrij te schakelen, geen contractduur.

14 dagen gratis uitproberen 19€ per maand, daarna € 0 tot 10 actieve cliënten, voor altijd EU je gegevens verlaten nooit de Europese Unie

Gratis

€ 0/maand

Voor altijd, tot 10 actieve cliënten. Agenda, dossier en boekingspagina. Zonder kaart en zonder einddatum.

Boven 10 actieve cliënten kies je Professioneel of Centrum

Professioneel

19€/maand

Voor zelfstandige psychologen die niet meer hun eigen geld achterna willen lopen.

  • Agenda en openbare afsprakenpagina
  • Cliënten, klinisch dossier en sessieaantekeningen
  • Facturen met betaallink
  • E-mailherinneringen inbegrepen, zonder extra kosten
  • Rapporten over omzet, bezetting en no-shows
Begin gratis
Meest gekozen

Centrum

59€/maand

Voor groepspraktijken en centra met meerdere psychologen.

3 psychologen inbegrepen · +9€/maand per extra psycholoog
  • Alles uit Professioneel
  • Agenda voor meerdere psychologen en ruimtes
  • Afsprakenpagina voor het hele centrum
  • Rapporten gefilterd per psycholoog
  • Begeleide eerste inrichting
Begin gratis met je centrum

Virtuele assistente

69€/maand

Optie. Een WhatsApp-nummer voor de praktijk dat met kunstmatige intelligentie antwoordt en afspraken boekt.

  • Eigen WhatsApp-nummer voor de praktijk
  • Boekt, bekijkt en wijzigt afspraken in de agenda
  • Geeft door aan een mens indien nodig
Vraag het op WhatsApp

14 dagen gratis, zonder kredietkaart · Zonder contractduur · Ondersteuning in het Nederlands

Prijzen per account, niet per module: agenda, cliënten, aantekeningen, facturatie en rapporten zijn allemaal inbegrepen.

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten voordat je begint.

Hoe kan ik Nerela uitproberen?+

Maak een account aan en probeer Nerela 14 dagen gratis, zonder kredietkaart. Heb je eerst een vraag? Schrijf ons op WhatsApp.

Wat kost Nerela na de gratis proefperiode?+

Het Professioneel-abonnement kost 19€/maand. Het Centrum-abonnement kost 59€/maand en bevat al 3 psychologen; elke extra psycholoog kost 9€/maand. Zonder contractduur.

Moet een psycholoog in België btw aanrekenen op zijn facturen?+

Prestaties met een therapeutisch doel, verricht door een klinisch psycholoog met visum en erkenning, zijn in principe vrijgesteld van btw (artikel 44 BTW-Wetboek). Niet-therapeutische prestaties, zoals arbeidspsychologie, kunnen btw-plichtig zijn. Jouw precieze situatie bespreek je met je boekhouder of de FOD Financiën, los van Nerela.

Waar worden de cliëntgegevens opgeslagen?+

Versleuteld tijdens verzending en opslag, gehost in de Europese Unie, met automatische back-ups. Elk account heeft alleen toegang tot zijn eigen gegevens, geïsoleerd op databaseniveau. De AVG (GDPR) is van toepassing, met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als toezichthouder in België.

Werkt Nerela ook als ik bij een netwerk geestelijke gezondheid ben aangesloten?+

Ja voor je agenda, dossier en facturen. Nerela volgt de RIZIV-conventie zelf niet op en vervangt de administratie van je netwerk niet. Voor sessies aan je eigen tarief maakt Nerela een factuur en een ontvangstbewijs in PDF voor je cliënt; welke gegevens een ziekenfonds precies vraagt om terug te betalen, verschilt per ziekenfonds.

Is Nerela beschikbaar in het Nederlands?+

Ja. De app, de afsprakenpagina en de e-mails aan je cliënten zijn beschikbaar in het Nederlands, voor Nederland en Vlaanderen. Alleen de virtuele assistente (een optie) werkt voorlopig nog niet in het Nederlands; vraag ons naar de actuele stand.

Bestaat er andere software voor psychologen in België?+

Ja. Sommige pakketten zijn gebouwd rond de RIZIV-conventie voor eerstelijnspsychologen, andere zijn suites voor meerdere zorgberoepen of vooral een online afsprakenagenda. Nerela volgt de conventie niet op, maar werkt zowel voor een privépraktijk als voor aangesloten psychologen. Alle details staan in onze software-vergelijking.

Kan ik mijn cliënten importeren vanuit mijn huidige systeem?+

Ja. Via een CSV-bestand, en als je wilt doen we het samen met jou in een werksessie — je spreekt met het team dat Nerela bouwt, niet met een willekeurig supportticket.

Deze maand geef je opnieuw sessies die je niet factureert.

Maak een account aan en ontdek in een paar minuten wat Nerela zou veranderen voor jouw praktijk. Je loopt geen risico: geen kredietkaart, niets op te zeggen.