Complemento A partir de 69€/mês

Uma receção que responde às 23h40 de um domingo.

Um número de WhatsApp próprio da tua clínica, com IA, que marca, altera e cancela consultas diretamente na tua agenda — a qualquer hora, sem que estejas a olhar para o telemóvel. Quando é preciso uma pessoa, a conversa passa para ti com um clique.

Como funciona

A IA vê a tua agenda a sério — nunca inventa um horário.

Não é um chatbot de respostas genéricas: consulta a disponibilidade real da tua clínica antes de propor uma hora, marca e altera consultas de verdade, e sabe quando não sabe.

Número próprio da tua clínica, não um chat genérico no site.
Marca, altera e cancela diretamente na tua agenda da Nerela.
Responde a preço, horário e modalidade sem que tenhas de intervir.
Passagem para humano quando a conversa o pede, com aviso por email.
Complemento: 69€/mês, ou 48,30€/mês com pagamento anual.
O que faz de verdade

Só o que está construído — nada de promessas.

Cada frase aqui é uma ferramenta real do agente. Se um dia deixar de ser verdade, tira-se desta página.

Consultar disponibilidade

Vê os horários realmente livres antes de propor qualquer hora.

Marcar e alterar

Cria e move consultas diretamente na agenda da clínica.

Ver e cancelar consultas

O próprio paciente consulta e cancela a sua consulta, sem esperar por ti.

Passagem para humano

Quando a conversa o pede, avisa-te e a Nerela mostra a conversa à espera de ti.

Não acredites só na nossa palavra

Escreve-lhe agora mesmo, sem criar conta.

A página de demonstração é uma conversa a sério com o mesmo agente, contra uma agenda de exemplo — não é uma maquete.

Experimentar a Secretária Virtual
Preço

Um complemento, não outro plano.

Soma-se à tua subscrição da Nerela — Profissional ou Centro.

Secretária Virtual

69€/mês

Um WhatsApp da tua clínica que atende e marca com IA.

48,30€/mês com pagamento anual
  • Número de WhatsApp próprio da tua clínica
  • Marca, consulta e altera consultas na tua agenda
  • Responde a preço, horário e modalidade
  • Passagem para humano quando é preciso
  • Painel de conversas dentro da Nerela
Começar grátis com a Nerela

Precisas de ter uma conta Nerela ativa para ativar o complemento a partir de Definições.

Perguntas frequentes

Tudo o que precisas de saber antes de contratar.

A Secretária Virtual substitui o meu plano da Nerela?+

Não. É um complemento que se soma à tua subscrição — precisas de ter uma conta Nerela (Profissional ou Centro) para o ativar.

Posso experimentar antes de contratar?+

Sim, sem criar conta: a página de demonstração deixa-te conversar a sério com o mesmo agente, contra uma agenda de exemplo.

O número de WhatsApp é da minha clínica ou da Nerela?+

É teu. Depois de contratares, ajudamos-te a ligar o número da tua clínica ao WhatsApp Business — o processo pode demorar de horas a alguns dias, consoante a aprovação da Meta.

O que acontece se o paciente escrever fora de horas ou depois de 24 horas?+

O WhatsApp só permite texto livre dentro de uma janela de 24 horas depois da última mensagem do paciente. Fora dela, a IA explica isso com naturalidade e sugere ligar ou esperar que a pessoa escreva de novo.

E se a IA não souber responder a alguma coisa?+

Passa a conversa para ti com um clique, avisa-te por email, e aparece na Nerela à espera de uma pessoa. Reativas a IA quando quiseres.

Experimenta agora — não custa nada e não pede conta.

Escreve à Secretária Virtual como se fosses um paciente. Vês o mecanismo a funcionar em menos de um minuto.