Na véspera de cada sessão, a Nerela lembra o paciente por WhatsApp — presente em 99% dos smartphones do Brasil — e por e-mail, no fuso do seu consultório. Ele confirma na própria conversa, a confirmação cai na agenda, e você não digita uma linha. Faltas por esquecimento viram exceção.
Nada de lista manual nem de "esqueci de avisar". O lembrete sai do sistema com data, horário e endereço — ou o aviso do link, se a sessão for online — e a resposta do paciente vira confirmação registrada na agenda.
Sem confirmação ativa, consultórios no Brasil convivem com 20–30% de faltas. O lembrete na véspera é a forma mais barata de recuperar esse dinheiro — o passo a passo completo está em como reduzir faltas de pacientes.
A calculadora de faltas mostra, com os seus números, quanto as faltas e a agenda vazia custam por ano no seu consultório — e gera um relatório em PDF.
Referências: taxa média de faltas em consultas de saúde no Brasil sem confirmação ativa (FacilConsulta) e redução com lembretes (Agendar Saúde).
O lembrete é uma peça de um software para psicólogos completo: nasce da agenda, alimenta a confirmação e devolve o resultado nos relatórios.
Sai do sistema um dia antes da sessão, sem lista manual e sem depender da sua memória.
Canal duplo: o WhatsApp que 99% dos smartphones brasileiros têm, e o e-mail para cobrir o resto.
O paciente responde na conversa e a agenda marca a sessão como confirmada — você vê de relance.
Atende online paciente de outro estado? O horário do lembrete respeita o fuso do seu consultório.
A mensagem traz só data, horário e local. Nada do que é da sessão sai da sessão — como manda a LGPD.
Faltas por período e por profissional: você enxerga a queda em números, não em impressão.
Os lembretes por WhatsApp e e-mail vêm no plano Profissional, junto com agenda, agendamento online, prontuário criptografado, recibos em PDF e relatórios. Clínicas: R$ 249/mês, com 3 profissionais incluídos.
Mensal sem fidelidade: cancela quando quiser. A cobrança em reais chega com o lançamento oficial — até lá, o teste é grátis.
Entre na lista de fundadores, trave o preço de R$ 79/mês — e deixe o lembrete da véspera trabalhando por você, grátis e sem cartão.
Não. Na véspera da sessão, a Nerela envia sozinha o lembrete por WhatsApp e por e-mail, no fuso do seu consultório, com data, horário e endereço — ou o aviso do link, se a sessão for online. A confirmação do paciente fica registrada na agenda, sem você tocar no celular.
Não. O lembrete chega no WhatsApp que o paciente já usa — presente em 99% dos smartphones brasileiros — e também por e-mail, que cobre quem não usa o aplicativo. Do lado dele, é só responder a mensagem para confirmar.
A mensagem sai em nome do seu consultório, com os seus dados: data, horário e endereço — ou o aviso do link, se for sessão online. O formato é deliberadamente enxuto, sem conteúdo clínico, porque lembrete de consulta trata dados de saúde por tabela e a LGPD pede o mínimo necessário.
Não — é uma mensagem na véspera, com tom neutro e só o necessário. Pacientes faltam muito mais por esquecimento do que por desistência: com o lembrete, quem ia esquecer comparece, e quem precisa remarcar responde na própria conversa, com antecedência para você reaproveitar o horário.