Complemento Desde 69€/mes

Una recepción que responde a las 23:40 de un domingo.

Un número de WhatsApp propio de tu consulta, con IA, que reserva, cambia y cancela citas directamente en tu agenda — a cualquier hora, sin que tengas que estar mirando el móvil. Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a ti con un clic.

Cómo funciona

La IA ve tu agenda de verdad — nunca inventa un horario.

No es un chatbot de respuestas genéricas: consulta la disponibilidad real de tu consulta antes de proponer una hora, reserva y cambia citas de verdad, y sabe cuándo no sabe.

Número propio de tu consulta, no un chat genérico en la web.
Reserva, cambia y cancela directamente en tu agenda de Nerela.
Responde precio, horario y modalidad sin que tengas que intervenir.
Paso a humano cuando la conversación lo pide, con aviso por email.
Complemento: 69€/mes, o 48,30€/mes con pago anual.
Lo que hace de verdad

Solo lo que está construido — nada de promesas.

Cada frase de aquí es una herramienta real del agente. Si un día deja de ser verdad, se quita de esta página.

Consultar disponibilidad

Ve los horarios realmente libres antes de proponer cualquier hora.

Reservar y cambiar

Crea y mueve citas directamente en la agenda de la consulta.

Ver y cancelar citas

El propio paciente consulta y cancela su cita, sin esperar a que tú lo hagas.

Paso a humano

Cuando la conversación lo pide, te avisa y Nerela muestra la conversación esperándote.

No te fíes solo de nuestra palabra

Escríbele ahora mismo, sin crear cuenta.

La página de demostración es una conversación de verdad con el mismo agente, contra una agenda de ejemplo — no es una maqueta.

Probar la Secretaria Virtual
Precio

Un complemento, no otro plan.

Se suma a tu suscripción de Nerela — Profesional o Centro.

Secretaria Virtual

69€/mes

Un WhatsApp de tu consulta que atiende y reserva con IA.

48,30€/mes con pago anual
  • Número de WhatsApp propio de tu consulta
  • Reserva, consulta y cambia citas en tu agenda
  • Responde precio, horario y modalidad
  • Paso a humano cuando hace falta
  • Panel de conversaciones dentro de Nerela
Empezar gratis con Nerela

Necesitas tener una cuenta Nerela activa para activar el complemento desde Ajustes.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de contratarlo.

¿La Secretaria Virtual sustituye mi plan de Nerela?+

No. Es un complemento que se suma a tu suscripción — necesitas tener una cuenta Nerela (Profesional o Centro) para activarlo.

¿Puedo probarlo antes de contratarlo?+

Sí, sin crear cuenta: la página de demostración te deja conversar de verdad con el mismo agente, contra una agenda de ejemplo.

¿El número de WhatsApp es de mi consulta o de Nerela?+

Es tuyo. Después de contratarlo, te ayudamos a conectar el número de tu consulta a WhatsApp Business — el proceso puede tardar de horas a unos días, según la aprobación de Meta.

¿Qué pasa si el paciente escribe fuera de horario o después de 24 horas?+

WhatsApp solo permite texto libre dentro de una ventana de 24 horas desde el último mensaje del paciente. Fuera de ella, la IA lo explica con naturalidad y propone llamar o esperar a que la persona vuelva a escribir.

¿Y si la IA no sabe responder algo?+

Pasa la conversación a una persona con un clic, te avisa por email, y aparece en Nerela esperando a alguien del equipo. Reactivas la IA cuando quieras.

Pruébalo ahora — no cuesta nada y no pide cuenta.

Escríbele a la Secretaria Virtual como si fueras un paciente. Verás el mecanismo funcionando en menos de un minuto.