Melhor software para psicólogos em Portugal (2026): comparação de 5 programas

Tabela comparativa de 5 programas

Uma linha por programa, por ordem alfabética e com a Nerela como mais uma opção. Cada célula diz se o dado está verificado no site do fabricante, vem de uma fonte secundária ou não o conseguimos verificar, e liga à fonte com a data de consulta. Desliza a tabela na horizontal: a coluna do programa fica fixa.

Verificado = confirmado no site do fabricante a 25 de outubro de 2026 (48 de 65 células). Fonte secundária = 0 células. Sem dado verificado = 17 células: deixamo-las à vista em vez de as supor.

• O que cada fabricante afirma sobre certificação AT (número de certificado, SAF-T, ATCUD) é afirmação sua; não foi confrontado com a lista de programas certificados da AT.
• Uma célula V pode indicar no seu valor o que falta; o estado N usa-se quando falta o dado principal da pergunta.
• Os preços são os publicados a 25-out-2026, sem promoções temporárias; os que indicam IVA incluído ou mais IVA di-lo; confirma no site antes de contratar.
• A Nerela NÃO está certificada pela AT: a faturação certificada AT vai à parte, através de um terceiro (InvoiceXpress), e ainda não se emite a partir da Nerela.

Última revisão: 25 de outubro de 2026; próxima: janeiro de 2027.

Como o fizemos

Partimos dos programas de gestão de consultório que um psicólogo em Portugal encontra ao pesquisar e, de cada um, anotamos o que o fabricante publica sobre 13 critérios. Comparamos apenas características objetivas e verificáveis, sem avaliar nem criticar nenhum programa.

Os critérios

Preço de entrada e o que inclui

Porque importa: É o primeiro que compara quem trabalha sozinho; em Portugal importa se o preço inclui IVA e que módulos (faturação, SMS) vão à parte. Como se verifica: Página de preços do fabricante; anota-se o plano pago mais barato, se inclui IVA e os seus limites. Sem promoções temporárias.

Plano ou teste gratuito

Porque importa: Permite experimentar com pacientes reais antes de pagar. Como se verifica: Texto literal da página de preços ou de registo: duração, cartão e se há plano grátis permanente.

Ficha clínica e consentimentos

Porque importa: É o coração do programa; os dados de saúde exigem registo seguro e consentimento (RGPD). Como se verifica: Lista de funcionalidades do fabricante; só se anota o que nomeia explicitamente em texto (não em imagens ilustrativas).

Lembretes (email, SMS, WhatsApp)

Porque importa: Reduzem as faltas; o canal e o custo extra variam muito. Como se verifica: Tabela de planos ou funcionalidades: canal, plano em que entra e limites.

Marcação online pelo paciente

Porque importa: Que o paciente marque sozinho poupa chamadas. Como se verifica: Página de funcionalidades ou preços; distingue-se «agenda interna» de página pública de marcação.

Videoconsulta

Porque importa: Muitas sessões são online. Como se verifica: Funcionalidades do fabricante: plataforma própria ou ligação, e plano em que entra.

Faturação certificada pela AT (o que o fabricante afirma)

Porque importa: Em Portugal, quem emite faturas com um programa informático deve usar software certificado pela Autoridade Tributária (AT), com ATCUD e SAF-T; convém saber se vem incluída, à parte ou se não existe. A alternativa é emitir a fatura-recibo no Portal das Finanças. Como se verifica: Só se recolhe o que o fabricante afirma no seu site (número de certificado, SAF-T, ATCUD); não se confronta com a lista da AT nem se dá por válido.

Cobrança online

Porque importa: Cobrar ao marcar ou com ligação de pagamento reduz os incumprimentos. Como se verifica: Página de preços ou funcionalidades: gateway, comissão e plano.

Equipas e centros

Porque importa: Define se serve ao crescer para vários profissionais e salas. Como se verifica: Preço por profissional adicional e funcionalidades de centro que o fabricante nomeie.

ADSE, subsistemas e seguros

Porque importa: Muitos pacientes pedem comparticipação; convém saber se o programa dá o comprovativo ou fatura à entidade convencionada. Como se verifica: Texto do fabricante sobre ADSE, subsistemas, seguros ou faturação a entidades convencionadas. A acreditação ADSE/seguros é do profissional, não do software.

RGPD: alojamento na UE e subcontratante

Porque importa: São dados de saúde (categoria especial): o profissional é o responsável e precisa de contrato de subcontratante. Como se verifica: Site do fabricante: localização declarada dos dados e contrato de subcontratação/DPA. Um texto genérico de «em conformidade com o RGPD» não responde a esta pergunta.

Idioma e suporte em português de Portugal

Porque importa: Interface e ajuda na tua língua e com contacto local. Como se verifica: Idioma do site e canais de suporte que o fabricante enumera.

Exportação de dados e portabilidade

Porque importa: Evita ficar preso: direito de portabilidade (art. 20.º do RGPD). Como se verifica: Frase do fabricante sobre exportar pacientes e histórico (formato e quando).

Como se verifica e o que significam os estados

• Verificado: verificado no site do fabricante a 25-out-2026. Anotamos apenas o que a página refere de forma explícita, com a ligação e a data.
• Fonte secundária: fonte secundária não concorrente (por exemplo, um blogue do próprio fabricante que não conseguimos confirmar com a página de preços). Fica sempre assinalada como tal.
• Sem dado verificado: sem dado verificado: o site não o publica ou não o conseguimos confirmar. Não o damos por certo nem por falso.
• Os preços são os publicados a 25 de outubro de 2026, sem promoções temporárias. Se um site pede registo para ver o preço, dizemo-lo.

O que não medimos

Não medimos a qualidade clínica, a facilidade de utilização, a rapidez do suporte, a estabilidade nem a opinião dos clientes, porque não os podemos verificar com dados públicos. Também não verificamos a certificação AT nem o cumprimento do RGPD de nenhum programa: registamos o que cada fabricante afirma. Não usamos avaliações nem números de clientes, e não usámos artigos comparativos de outros fabricantes como fonte de dados.

Porque não há uma nota única

Uma nota ou um «número 1» misturaria critérios que não pesam o mesmo para todos (não é o mesmo um consultório individual e um centro com várias salas) e daria uma falsa sensação de precisão com dados que por vezes faltam. Preferimos que vejas os dados e decidas com o teu caso.

Qual encaixa no teu caso

Sem ranking e sem vencedor: cada perfil diz-te que critérios ver e que programas publicam dados sobre isso. Sempre por ordem alfabética.

Transparência