Virtuelle Assistentin auf WhatsApp für Psychotherapiepraxen
Viele Terminanfragen kommen außerhalb der Sitzungszeiten, oft abends oder am Wochenende. Die virtuelle Assistentin beantwortet sie, ohne dass du deine Arbeit unterbrechen musst.
Eine eigene WhatsApp-Nummer für die Praxis
Die virtuelle Assistentin (kostenpflichtige Option von Nerela) gibt deiner Praxis eine eigene WhatsApp-Nummer, auf der eine künstliche Intelligenz häufige Anfragen beantwortet: Verfügbarkeit, Honorar, Sitzungsformat (vor Ort oder Video) — und Termine direkt in deinem Kalender bucht oder ändert.
Was sie tut, und was nicht
- Beantwortet häufige Fragen (Honorar, Öffnungszeiten, Sitzungsformat)
- Bucht, prüft und ändert Termine direkt in deinem Nerela-Kalender
- Übergibt an einen Menschen, sobald eine Frage darüber hinausgeht
Die virtuelle Assistentin ersetzt kein klinisches Gespräch: Sie übernimmt die Organisation, nicht den therapeutischen Inhalt. Jede Konversation bleibt im Nerela-Dashboard einsehbar.
Für welche Praxis geeignet
Diese Option lohnt sich besonders für Praxen mit ausreichendem Anfragevolumen, oder für Therapeuten, die regelmäßig Anfragen außerhalb ihrer Öffnungszeiten erhalten.
Eine WhatsApp-Nummer, die auch außerhalb der Sitzung antwortet
Option virtuelle Assistentin, ergänzend zu deinem Nerela-Konto.
Häufige Fragen
Ersetzt die virtuelle Assistentin ein echtes Gespräch mit dem Patienten?+
Nein, sie übernimmt die Organisation (Verfügbarkeit, Terminbuchung) und übergibt an einen Menschen, sobald eine Frage darüber hinausgeht.
Hat die virtuelle Assistentin Zugriff auf meinen bestehenden Kalender?+
Ja, sie bucht, prüft und ändert Termine direkt in deinem Nerela-Kalender, ohne separates Werkzeug.
Für welche Praxis lohnt sich diese Option?+
Besonders für Praxen mit ausreichendem Anfragevolumen oder für Therapeuten, die regelmäßig außerhalb ihrer Öffnungszeiten kontaktiert werden.
Entdecke die virtuelle Assistentin von Nerela
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